CITAZIONE (The Doctor 68 @ 6/10/2014, 20:00)
Scusa Dean ma xchè "smartcard non corrispondente all'utente connesso" ??
Sicuro di aver inserito solo la chiavetta o dispositivo FIP??
Da quello che racconti sembrerebbe che tu abbia in computer una smart card ... già inserita in qualche slot del pc.
Hai già verificato tutto?
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In alternativa, non comprendendo il perchè ... dovretti usare la chiavetta FIP su un altro computer.
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in seconda alternativa prova a contattare i fornitori della chiavetta - forse sono gli unici che possono darti una soluzione.
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In MP provo a mandarti qualcosa per aiutarti...
Giusto per aggiornare la situazione,'chè magari potrebbe in futuro far comodo a qualcun altro....
Dopo una settimana di tentativi vari,seguendo suggerimenti di chi ne sa più di me,da The Doctor 68,a Giorgio Maggi(Delegato C.R.L. per le società,helpdesk,INFOCERT)non ne venivo a capo.
Venerdì pomeriggio telefonata al n° verde di INFOCERT e procedura di firma "in diretta" con l'operatrice,risultato:è un problema del sito web.
Mail ad "
[email protected]" ,risposta telefonica dopo 10 minuti"ha una pratica aperta di modifica C.D.?""Si,da Febbraio,aperta più volte e mai riuscito a chiuderla""Allora deve ricaricare i moduli e chiuderla" "OK,stampa firma i moduli,caricali""Documentazione caricata correttamente" Lunedì mattina è ancora tutto uguale,ancora helpdesk,"i documenti sono a posto provi a firmali";niente.
Martedì idem,dopo tentativi vari riesco a parlare con l'ufficio affiliazioni a Roma,spiego il fatto,mi rispondono i documenti sono a posto provi a firmare,nulla.Domanda da Roma"Lei è il Sig.Arnaboldi(il Presidente precedente la modifica di C.D.)?""No,sono Dallolio,attuale Presidente" "Allora non se ne esce se non chiude la pratica con la vecchia firma" "Ma,ho firmato da metà Settembre fino al 6 Ottobre con la nuova chiavetta!""Impossibile""Le assicuro,lo saprò no?""Mi mandi delle prove che indagherò come possa essere successo".
Morale della favola:Martedì,tramite chi mi aveva consegnato la nuova bk a Luglio,ed a cui avevo restituito la vecchia,riesco a recuperarla perché era ancora in un cassetto in C.R.L.:riattivata firmo la pratica di modifica che,finalmente si chiude.
Comunque poi,per evidenti tempi tecnici,la mia firma ho potuto apporla solo da oggi pomeriggio.
Fine della storia,morale a bocce ferme:meno male che l'italica abitudine di fare le cose in tempi più lunghi del normale mi ha permesso di arrivare ad una soluzione in tempi utili per tesserare chi deve giocare sto fine settimana,altrimenti avrei dovuto rivolgermi ad INFOCERT con inevitabile allungamento dei tempi.
Edited by DeanSmith47 - 16/10/2014, 23:47