Basket Café Forum

Nuovo sistema FIPONLINE

« Older   Newer »
  Share  
view post Posted on 3/8/2013, 08:28

------------

Group:
Member
Posts:
14,697

Status:


CITAZIONE (Frenk Zappa @ 3/8/2013, 09:06) 
CITAZIONE (The Doctor 68 @ 2/8/2013, 22:32) 
Forse uno spiraglio di speranza c'è!
Oggi il sig. D.F. parte del gruppo di tecnici che hanno creato questa "bolgia" di programma ha risposto ad una mia intensa mail. :wacko:
Stanno facendo il possibile per sistemare i casini, ma hanno sbagliato tutto: il metodo, il momento di uscita del nuovo fiponline, l'impostazione, la tipologia del programma usato, la trascrizione dei precedenti dati...Kazz quante cose...non ho saputo cosa rispondere tranne che AVREI VOLUTO sollevarlo di morale dicendo: su dai sei un bravo informatico, sono incidenti di percorso, c'è la puoi fare, i soldi non sono tutto, hai una grande responsabilità...tutti dipendiamo da voi...etc etc...
Ma ke koioni, manica di rimbecilliti pagati da tutti noi ed dai nostri contributi societari.
Nell'azienda in cui lavoro, a pedate nel culo li avrebbero consolati!! :unsure:

si ma andare online senza fare test (perchè questa è la realtà) è incomprensibile... in più nel momento di massimo numero di transazioni che moltiplica esponenzialmente la "merda" .... è demenziale!

PS... ma come hai fatto a trovare la email di un tecnico? è per caso pubblica?

Meglio che resti privata.... :sick:
 
Top
The Doctor 68
view post Posted on 3/8/2013, 11:19




Ma no è lui che mi ha risposto con nome e cognome: è comprensibile che siano in grosse diffcoltà, e non è tutta colpa loro, ma di chi le direttive le ha impartite! Meglio che resti anonimo il tecnico.
Come ha detto "Frenk" non si va online senza una prova (che hanno sicuramente fatto ma forse in modo troppo rapido), inoltre hanno commisurato il numero possibile di accessi con un indice sbagliato. Il portale FIponline è uno dei più vissuti dell'intero web italiano, ma soprattutto non è solo un portale di visbilità, dove guardi i contenuti e non pubblichi nulla: qui si lavora in continuo inserendo dati da parte di tantissimi utenti! Questo è incomprensibile: si poteva mantenere il doppio Fionline, vecchio e nuovo e lavorare con tranquillità. Ma qualcuno nella "stanza dei bottoni" ha deciso per il lancio immediato senza se e senza ma: è questo non è stata una dimostrazione di grande perspicacia. Kaz kaz e ancora kazz, questo mi fa arrabbiare: bastava ascoltare i giusti consigli, bastava! :angry:
 
Top
Frenk Zappa
view post Posted on 3/8/2013, 13:21




CITAZIONE (The Doctor 68 @ 3/8/2013, 12:19) 
Ma no è lui che mi ha risposto con nome e cognome: è comprensibile che siano in grosse diffcoltà, e non è tutta colpa loro, ma di chi le direttive le ha impartite! Meglio che resti anonimo il tecnico.
Come ha detto "Frenk" non si va online senza una prova (che hanno sicuramente fatto ma forse in modo troppo rapido), inoltre hanno commisurato il numero possibile di accessi con un indice sbagliato. Il portale FIponline è uno dei più vissuti dell'intero web italiano, ma soprattutto non è solo un portale di visbilità, dove guardi i contenuti e non pubblichi nulla: qui si lavora in continuo inserendo dati da parte di tantissimi utenti! Questo è incomprensibile: si poteva mantenere il doppio Fionline, vecchio e nuovo e lavorare con tranquillità. Ma qualcuno nella "stanza dei bottoni" ha deciso per il lancio immediato senza se e senza ma: è questo non è stata una dimostrazione di grande perspicacia. Kaz kaz e ancora kazz, questo mi fa arrabbiare: bastava ascoltare i giusti consigli, bastava! :angry:

tutto vero, ma fare i test male è come non farli, con l'aggravante che credi e fai credere che tutto sia a posto...

certo il meglio sarebbe stato andare in parallelo oppure lavorare su ogni parte ed introdurne una alla volta in modo da affrontare i problemi singolarmente.... presumo invece che siano stati in qualche modo costretti a cambiare tutto in una volta perchè hanno cambiato database, facendo l'operazione di travaso in un nuovo database probabilmente incompatibile con le vecchie procedure...

una ragione in più per fare i test bene... magari utilizzando un campione reale
 
Top
view post Posted on 3/8/2013, 13:26
Avatar

forumista del millennio

Group:
Member
Posts:
4,605
Location:
San Lazzaro di Savena

Status:


CITAZIONE (Capone Al @ 2/8/2013, 13:01) 
oltre a girare lentissimo problemi rilevati:
- mancavano le pratiche già aperte
dopo averlo segnalato, mi caricano le pratiche, procedo con l'upload del cartellino firmato, vado per la firma. Non funziona e ti cancella pure la pratica.
- non funziona la firma digitale
- tesseramenti sbagliata data (indicano fine vincolo 30/06/2013 invece che 2014)
- sparita la pratica abbinamento per la quale prima del cambio sistema avevo già caricato la pratica e dovevo solo firmare
- sparita la funzione abbinamento (non posso al momento più ricrearla)
- sparita la funzione per dare accesso ad altre user ID (per creare le liste R per esempio)

tutti problemi segnalati via email.....dopo solo 20 minuti di utilizzo (di cui 10 di attesa per il caricamento).

Nel mio "account" fip non risulta praticamente nulla, non posso effettuare nemmeno la riaffiliazione ed i tesseramenti, nel senso che manca proprio fisicamente un tasto relativo a queste pratiche o_O
 
Top
enrilor
view post Posted on 3/8/2013, 15:15




Parliamo di cose serie, qualcuno si è accorto che sbaglia completamente l'addebito dei parametri ??????? !!!!!!!!
 
Top
duepunti
view post Posted on 3/8/2013, 18:56




Devo modificare con FOL la composizione del consiglio direttivo!!
2 giorni fa clikkavo su "modifica consiglio" e mi rimandava alla gestione società satteliti. Ho segnalato a [email protected] e magicamente il giorno dopo la cosa è andata a posto...ma fino ad un certo punto.
Se provo a caricare i documenti richiesti la procedura si inchioda e non si procede.
Ieri sera mi ha chiamato un gentilissimo (veramente) funzionario FIP al quale ho spiegato i problemi che ho riscontrato. Mi ha assicurato che provvederà a segnalarli a chi di dovere. Speriamo bene.
Se non riescono a raddrizzare la situazione nel giro di pochi giorni (diciamo entro ferragosto) temo che stvolta scoppia il caos!!!
 
Top
Gigi Mondani
view post Posted on 4/8/2013, 08:56




Ciao a tutti. Tema rinnovo tessera allenatori (già pagato ai primi di Luglio...): col vecchio sistema risultava il pagamento mentre col sistema nuovo no. Sarà solo una questione di tempi tecnici? A voi come è andata? "Storico" fra istruttore minibasket e allenatore: hanno fatto un casino che metà basta. Speriamo bene... :angry:
 
Top
The Doctor 68
view post Posted on 4/8/2013, 11:00




CITAZIONE (enrilor @ 3/8/2013, 16:15) 
Parliamo di cose serie, qualcuno si è accorto che sbaglia completamente l'addebito dei parametri ??????? !!!!!!!!

Sempre più incasinato questo FIPONLINE.
Ma questa cosa mi preoccupa: visto che già siamo nel caos...anche i soldi ci toccano??
Cosa intendi sbaglia l'addebito dei parametri?

Ps. x l'ultimo messaggio: anch'io ho avuto modo di parlare con funzionarie tecnici carini e gentili (e forse come ho già detto non è colpa loro)...ma il problema è che comunque i casini ora dobbiamo "smazzarceli" noi :cry: ed io volevo far tutto entro il 15 Agosto per poi andare in ferie!!! :sick:
 
Top
view post Posted on 4/8/2013, 12:00
Avatar

il criticatutto

Group:
Member
Posts:
3,493
Location:
l'ombelico del basket

Status:


avranno pagato qualche millemilamilioni un qualche parente di qualcuno di questi fenomeni per fare sto macello.
ma lo sapete che a Roma e non solo esistono uffici dove intere famiglie sono asuunte.......ma non c è mai nessuno
disastro su tutti i fronti
 
Top
view post Posted on 4/8/2013, 12:16
Avatar

il criticatutto

Group:
Member
Posts:
3,493
Location:
l'ombelico del basket

Status:


no, dai
a parte i 4 minuti per caricare la pagina.....
poi ho già qualche nas accreditato tumblr_macuyhfxur1revv8uo1_400
 
Top
The Doctor 68
view post Posted on 5/8/2013, 09:37




Vorrei aprire una tessera gare per un Under 14 maschile, allenatore in regola con tessera rinnovata, ma sul nuovo sistema FIponline non si legge la squadra Under14 maschile! Anche voi vedete ciò?
Inoltre un allenatore dal suo sito CNA è entrato per confermare la richiesta di tessera gare per un Under 19, ma ha erroneamente cliccato rifiuta: il sistema non mi permette di reinserire tale allenatore e di fare richiesta tessera gare per Under19!
Confortatemi, mal comune mezzo gaudio. SIGH :(
 
Top
sasha5
view post Posted on 5/8/2013, 09:46




Anche io tantissimi problemi, su qualsiasi aspetto (tesseramenti nas, prestiti fatti/ricevuti, abbinamenti, allenatori etc...).

Quello che non capisco soprattutto è... quando cerco di stampare una pratica (Prestito da accettare, o pratica t-nas creata sul vecchio sistema e SOLO da firmare) perchè mi dice CHE MANCANO CAMPI OBBLIGATORI? Anche a voi? Cosa intende? Bisogna fare upload delle versioni con la firma autografa scansionata? Spero di no, ma mi viene il dubbio di si...
 
Top
The Doctor 68
view post Posted on 5/8/2013, 09:52




Si si ci sono tutti questi casini, compresi i problemi di stampa...stan facendo una figura "barbina".
Fai come me sasha...invia una mail con l'elenco dei problemi riscontrati...ti rispondono ed in genere qualcosa risolvono:
[email protected]
 
Top
sasha5
view post Posted on 5/8/2013, 10:06




CITAZIONE (The Doctor 68 @ 5/8/2013, 10:52) 
Si si ci sono tutti questi casini, compresi i problemi di stampa...stan facendo una figura "barbina".
Fai come me sasha...invia una mail con l'elenco dei problemi riscontrati...ti rispondono ed in genere qualcosa risolvono:
[email protected]

Grazie The Doctor. Ho già mandato una prima mail l'1 agosto (dopo mezz'ora di utilizzo) quando le cose erano sì sballate ma "nella norma" e c'ho pure messo qualche complimento... a quella ho ricevuto risposta, abbastanza chiara e conciliante sui tempi di messa online di funzioni.

Ad una mail successiva con evidenziate le problematiche più serie, non ho ancora avuto riscontro...

Effettivamente un periodo di parallelo vecchio/nuovo era era preferibile, ormai penso che tutti sul vecchio andavamo ad occhi chiusi (benchè praticamente solo su explorer e poco altro).
 
Top
The Doctor 68
view post Posted on 5/8/2013, 10:13




Ben venuto tra le "vittime" di questo confuso nepotismo, come dice il mio amico lesto!
Se non sistemano qualcosa entro pochi giorni, qui è il caos: pensa come saranno incazzate le grosse squadre (più grosse di noi minors) le quali hanno infinità di inserimenti da fare...tutte le giovanili, tutti i loro prestiti, vedere i tesseramenti, controllare le quote nas... e via così...ke kaos. :fischia:

--- ed intanto anche stamane ho spento Fiponline, dalla disperazione!
 
Top
561 replies since 21/7/2013, 11:23   30910 views
  Share